ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

Ines Metzschke Cosmetics                                                                          

  Inhaberin: Ines Metzschke, Graseweg 5 06108 Halle (Saale)

                                                              Stand: 09.02.2026

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen

Ines Metzschke, Ines Metzschke Cosmetics, Graseweg 5, 06108 Halle (Saale).  – nachfolgend „Studio“ – und den Kundinnen und Kunden – nachfolgend „Kunde“.

(2) Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, das Studio stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

§ 2 Leistungen des Studios

(1) Das Studio erbringt kosmetische sowie apparative kosmetische Behandlungen.

(2) Alle Leistungen dienen ausschließlich kosmetischen Zwecken und stellen keine medizinische, heilpraktische oder therapeutische Behandlung dar.

(3) Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben.

(4) Art, Umfang und Dauer der Behandlung richten sich nach der individuellen Absprache, dem Hautzustand sowie dem Wunsch des Kunden.

§ 3 Minderjährige Kunden

(1) Kosmetische Behandlungen an Minderjährigen unter 18 Jahren erfolgen ausschließlich mit schriftlicher Einwilligung einer erziehungsberechtigten Person.

(2) Bei Minderjährigen werden nur altersgerechte, kosmetisch unbedenkliche und nicht-invasive Behandlungen durchgeführt.

(3) Bestimmte apparative oder stark hautreizende Behandlungen sind bei Minderjährigen ausgeschlossen, auch bei vorliegender Einwilligung.

§ 4 Terminvereinbarung

(1) Behandlungen erfolgen ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung.

(2) Vereinbarte Termine sind verbindlich und werden individuell für den Kunden reserviert.

(3) Die Behandlungszeit umfasst die gebuchte Leistung inklusive Vor- und Nachbereitungszeit.

§ 5 Verspätetes Erscheinen

(1) Erscheint der Kunde verspätet zu einem vereinbarten Termin, besteht ein Anspruch auf Behandlung nur während der verbleibenden Behandlungszeit, sofern ein Folgetermin besteht.

(2) Eine Verlängerung der Behandlungszeit ist in diesem Fall nicht möglich.

(3) Der vereinbarte Behandlungspreis bleibt hiervon unberührt.

§ 6 Terminabsagen & Ausfallhonorar

(1) Termine können bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.

(2) Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen behält sich das Studio vor, ein Ausfallhonorar in Höhe von 50 % des gebuchten Behandlungspreises zu berechnen, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte.

(3) Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Studio kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

§ 7 Preise & Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Behandlung aktuellen Preise gemäß Preisliste oder individueller Vereinbarung.

(2) Die Vergütung ist unmittelbar nach Abschluss der Behandlung fällig.

(3) Die Zahlung kann erfolgen:

• in bar
• per Kartenzahlung über Studiolution
• über die im Studio angebotenen bargeldlosen Zahlungsmethoden

(4) Das Studio behält sich vor, Termine nur gegen Vorauszahlung anzunehmen.

§ 8 Gutscheine

(1) Gutscheine sind drei Jahre ab Ausstellungsdatum gültig.

(2) Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist ausgeschlossen.

(3) Gutscheine können nur nach vorheriger Terminvereinbarung eingelöst werden.

(4) Bei nicht rechtzeitig abgesagten Terminen gelten die Regelungen zum Ausfallhonorar gemäß § 6.

§ 9 Haftung

(1) Das Studio haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet das Studio nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden.

(3) Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.

(4) Gesetzliche Haftungstatbestände bleiben unberührt.

§ 10 Datenschutz

(1) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der jeweils gültigen Datenschutzerklärung, die auf der Website einsehbar ist und im Studio ausliegt.

(2) Für bestimmte Leistungen (z. B. Hautanalyse mittels Microcamera) ist eine separate Einwilligungserklärung erforderlich.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.